2026年第10号台风 “美莎克” 来袭,我区多地受灾。北部湾保险迅速响应、全面部署,第一时间投入抗灾理赔与民生保障工作,以专业保险力量全力支持抗灾抢险工作。
未雨绸缪:风险减量走在台风前
台风未至,防控先行。在台风“美莎克”进入北部湾海域前,北部湾保险将风险减量服务前置,依托风险减量可视化平台,整合气象预报、灾害预警、风险区划图、承保理赔等多维度数据资源,实现气象信息实时监测、风险态势可视化研判。通过短信、客服电话等多渠道精准推送台风预警信息与防灾指引,全力将灾害损失降到最低。
快速响应:与台风赛跑的“北部湾速度”
灾情就是命令。台风“美莎克”登陆后,北部湾保险第一时间启动大灾应急预案,全面开通大灾理赔绿色通道。公司统筹全辖理赔资源,紧急抽调理赔骨干和查勘车辆,火速支援北海、防城港等受灾严重地区。7×24小时报案专线全程畅通,确保服务不缺位、查勘无死角。
理赔一线坚持“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔” 服务承诺:针对农险案件组建田间查勘专班,运用无人机、卫星遥感等技术精准核定损失;针对车险案件全面推行线上定损、快速赔付,最大限度简化理赔流程。
从沿海到桂北,从田间到厂区,北部湾保险工作人员始终顶风冒雨深入一线,以专业高效的服务支持地方政府救灾工作,践行金融政治性、人民性本质属性,发挥保险业“社会稳定器”的核心功能。